
记者刚刚从擎天租获悉,公司已谀媚中国东说念主民财产保障股份有限公司(简称“东说念主保财险”),于近日完成了宇宙首批具身智能机器东说念主保障理赔案例。这意味着,机器东说念主保障不再是“画饼果腹”——从投保、功课、脱险、查勘、定损到赔付,总共链条的确跑通了。
适度现在,擎天租平台累计投保的机器东说念主已逾越1000台,总保额袒护2亿多元。首批理赔案例的奏效落地,秀气着具身智能机器东说念主保障正从产物预备和投保阶段,大步迈入的确运营场景下的理赔考据步调。

东说念主保财险相干业务持重东说念主示意,这是国内第一批完成赔付的具身智能机器东说念主保障案例。关于仍处在鸿沟化买卖落地早期的具身智能行业来说,这笔理赔的真谛真谛不小:它解说机器东说念主保障不仅有了产物、能买到,更能在脱险后赔获取。租借、运营、跨场景流转中的机器东说念主,运转领有的确进修的风险保障“护身符”。
擎天租与东说念主保财险的配合始于2025年12月。两边聚焦机器东说念主租借场景的履走时营痛点,谀媚推出了袒护“机器东说念主履行失掉+局外人职守”的具身智能机器东说念主抽象保障产物,并已按监管要求完成备案。
与传统拓荒保障不同,这款产物特意针对具身智能机器东说念主“高价值、高频使用、跨场景流转、东说念主机交互密集”等性情量身定制。承保范围不仅囊括了当然灾害、失火爆炸、不测碰撞、倾覆陨落、操作诞妄、电气故障等传统风险,还把集合安全事故也纳入了保障清单——坏心软件报复、黑客入侵、拒却作事报复、犯法使用或造访等新式风险,竣工管上。
局外人职守险则聚焦机器东说念主在功课和使用过程中可能激勉的职守风险,为机器东说念主走进买卖营销、文旅演艺、教师研学、企业迎宾等绽开场景,提供了更玉成的后援。
擎天租方面清楚,现在平台已有超千台机器东说念主投保,累计保额袒护超2亿元。平台按年为机器东说念主采购保障,开云sports单台机器东说念主保费常常为数千元,不同机型会凭证拓荒价值、使用场景和风险等第匹配不同费率。
值得一提的是,这份保障产物不规矩具体使用地址。唯有机器东说念主在中国境内(不含港澳台)的合规场景里流转使用,都能享受保障。这一预备大大贴合了机器东说念主租借业务“跨区域、跨场景、跨客户使用”的运营性情,也为机器东说念主从单点请托走向鸿沟化运营铺平了说念路。
理赔进程上,擎天租与东说念主保财险如故搭建起圭臬化的快速反应机制。机器东说念主脱险后,被保障方通过热线报案,理赔专员30分钟内就会完成对接;随后,保障公经理赔东说念主员联动机器东说念主主机厂,开展现场查勘、维修报价和失掉遒劲。单证都全且赔款金额阐明后,保障公司将在7个责任日内完成赔款支付。
东说念主保财险方面坦言,现在具身智能机器东说念主的第三方评估和维修机构体系尚未完全进修,在这种布景下,由保障公司与主机厂协同进行失掉遒劲,是现时最可行的定损旅途。主机厂更懂机器东说念主的结构、中枢部件、维修圭臬和期间损耗,既能素养定损斥逐,也有助于股东行业酿成更可复制的理赔圭臬。
对擎天租而言,给每一台机器东说念主上保障,不仅仅一个风控算作,更是平台运营体系的中枢拼图。
擎天租CEO李一言说:“具身智能保障是机器东说念主租借买卖时势成立的前置条款。在擎天租,平台上的每一台机器东说念主都必须纳入保障和风控体系。保障不是一张浮浅的保单开云体育,而是贯穿保障公司、机器东说念主厂商、作事商、搭伙东说念主和终局客户的行业基础机制。”
乐鱼体育官方网站